Sledi

Ne morem se prijaviti v učno okolje Blackboard

Blackboard je spletno učno okolje, kjer lahko dostopate do različnih predmetov, ki vsebujejo številne naloge in študijske materiale. Do Blackboarda lahko pridete preko portala moja.doba, in sicer v razdelku, imenovanem orodja za študij, kjer boste našli povezavo do Blackboarda. Poleg tega je dostop možen tudi neposredno preko spletne povezave https://blackboard.doba.si/, kar omogoča hitro in enostavno prijavo v sistem.

Če imate težave pri prijavi v Blackboard, je najpogostejši razlog blokada vašega računa v tem okolju, ki je običajno posledica neporavnanih finančnih obveznosti. Zato vam svetujemo, da v portalu moja.doba preverite, ali imate morda kakšen neplačan račun ali odprto obveznost, saj lahko to preprečuje dostop do Blackboarda. Redno spremljanje in urejanje plačil bo zagotovilo nemoten dostop do vseh študijskih vsebin in orodij.

V primeru, da kljub preverjanju ne morete ugotoviti vzroka za težave pri prijavi ali če naletite na druge tehnične težave, vam priporočamo, da se obrnete na tehnično podporo preko elektronske pošte na naslov support@doba.si. Tam vam bodo strokovno pomagali rešiti težave in zagotovili, da boste lahko nemoteno uporabljali Blackboard za vaše študijske potrebe.

Postopek deblokad

Če je razlog za vašo blokado dostopa do učnega okolja neporavnana plačila, boste dostop do sistema samodejno pridobili nazaj takoj, ko bo v evidenci zabeleženo, da je bilo plačilo uspešno opravljeno. Postopki za odblokado se izvajajo avtomatizirano, kar pomeni, da ni potrebno dodatno ukrepanje z vaše strani, saj sistem samodejno sproži odblokado takoj po potrditvi plačila v bazi podatkov.

V primeru, da imate kakršnakoli dodatna vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč glede plačil ali odblokade, vas vljudno prosimo, da se obrnete na našo podporo preko elektronskega naslova placila@doba.si. Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala in odgovorila na vsa vaša vprašanja.

0 Komentar

Za dodajanje komentarja prosimo kliknite Vpis.
Založba Zendesk